Электронная почта

Объясните смысл следующих терминов:

1. Электронная почта
2. Адрес электронной почты
3. Провайдерский адрес
4. Корпоративный адрес
5. Коммерческий адрес
6. Бесплатный адрес
7. Электронный почтовый ящик
8. Размер электронного почтового ящика
9. Трафик
10. Почтовый фильтр
11. Почтовые протоколы
12. SMTP
13. POP3
14. Почтовый веб-интерфейс
15. Почтовый клент
16. Регистрация почтового ящика
17. Логин
18. Пароль

Ответьте на следующие вопросы:

1. Запишите формулу электронного почтового адреса.
2. За счёт чего электронный адрес каждого корреспондента сети является уникальным?
3. Что происходит, когда адрес электронного письма написан неверно?
4. Назовите синтаксические правила записи логина.
5. Назовите логические правила выбора логина.
6. Назовите синтаксические правила записи пароля.
7. Назовите логические правила выбора пароля.
8. Какие бывают электронные адреса?
9. Что входит в оплату за электронную почту?
10. Укажите преимущества и недостатки провайдерских, корпоративных, коммерческих и бесплатных адресов.
11. Как влияет размер почтового ящика на работу с электронной почтой?
12. Где находится почтовый ящик пользователя?
13. По какому протоколу письма отсылаются на сервер?
14. По какому протоколу письма принимаются с сервера?
15. Расскажите, как письмо следует по сети от отправителя к получателю.
16. Сравните работу с почтой при помощи веб-интерфейса и почтовой программы. Укажите преимущества и недостатки.
17. Какие данные необходимы для настройки почтового клиента на работу с почтовым ящиком?
18. Если пользователь работает непосредственно на почтовом сервере, то какие протоколы нужны для приёма и отправки почтовых сообщений?

Подготовка и отправка писем

1. Изобразите структуру электронного письма.
2. Объясните назначение шапки письма и её состав в зависимости от статуса получателя:
   • В письме другу.
   • В письме школьному учителю.
   • В письме постороннему корреспонденту.
   • В письме коллективу участников обсуждения.
3. Объясните назначение обращения и приведите примеры в зависимости от статуса получателя:
   • В письме другу.
   • В письме школьному учителю.
   • В письме постороннему корреспонденту.
   • В письме коллективу участников обсуждения.
4. Объясните назначение подписи и приведите примеры в зависимости от статуса получателя:
   • В письме другу.
   • В письме школьному учителю.
   • В письме постороннему корреспонденту.
   • В письме коллективу участников обсуждения.
5. Каким правилам надо следовать, чтобы содержание письма было удобным для восприятия читателя?
6. Какие знаки препинания пишутся слитно с предшествующим словом, а после них следует пробел?
7. Какие знаки препинания пишутся слитно с последующим словом, а перед ними следует пробел?
8. Какие знаки препинания обрамляются пробелами с обеих сторон?
9. При каких знаках препинания пробелы не ставятся?
10. Сформулируйте универсальное правило для правильного использования пробелов со знаками препинания.
11. Почему так важно придумать хороший текст для темы письма?
12. Назовите три свойства, которым должен удовлеторять текст, записанный в качестве темы письма.
13. Придумайте тему для письма, в котором содержится:
    • Поздравление с Новым годом.
    • Описание правил работы с программой The Bat!
    • Рассказ о поездке в детский компьютерный лагерь.
    • Заказ подарка для праздника.
    • Признание в любви.
    • Мнение о прочитанной книге.
    • Приглашение на праздник.
    • Предложение опубликовать заметку в газету.
    • Упреки другу, который не отвечает на письма.
    • Рассказ о посещении зоопарка.
    • Вопросы автору книги.
14. Как проверить правописание текста письма?
15. Объясните важность длины строки для текста письма.
16. Какой длины должны быть строчки в письмах?

Приём писем и ответы на них

1. Какие правила для написания обычных писем применимы и для писем-ответов?
2. Как оформляется тема письма-ответа?
3. Зачем в теме письма-ответа сохраняется тема исходного сообщения?
4. Почему в письмах-ответах применяют цитирование исходного письма?
5. Как оформляются цитаты?
6. В каких случаях в оформление цитаты полезно включать имя автора цитируемого письма?
7. Почему не рекомендуется приводить исходное письмо, как одну большую цитату?
8. Как надо оформлять текст письма-ответа с цитатами?
9. Почему рекомендуется максимально сокращать объем цитируемого текста?
10. Что понимается под шаблоном письма?
11. Объясните преимущества использования шаблонов.
12. Что понимается под макросом?
13. Какие преимущества имеют шаблоны с макросами?
14. Что понимается под адресной книгой в почтовой программе?
15. Как занести данные о корреспонденте в адресную книгу?
16. Как извлечь данные о корреспонденте из адресной книги?

Письма с вложениями

Сжатие и архивирование файлов

1. Что такое архивирование файлов?
2. Что такое сжатие файла?
3. Что обычно содержит файл созданный в системе UNIX, имя которого заканчивается на .tar.gz?
4. Как в системе MS Windows называют приложение, которое выполняет архивирование и сжатие?
5. Назовите имена приложений-архиваторов (не менее четырёх), работающих в системе MS Windows.
6. Какие архиваторы являются лидерами в настоящее время?

Правила для писем с вложениями

1. Какие проблемы возникают при посылке вложения в виде архива?
2. Почему для архивирования вложений рекомендуется формат ZIP?
3. Что такое самораспаковывающийся архив?
4. В чем преимущество самораспаковывающегося архива перед обычным?
5. Почему не рекомендуется посылать вложения в виде самораспаковывающегося архива? Назовите три причины.
6. Почему важен выбор имени для вложения?
7. Какие имена следует использовать для вложений, если заранее неизвестна операционная система, установленная на компьютере корреспондента?
8. Почему не следует посылать большие вложения, заранее не спросив разрешение на посылку у получателя?
9. Вложение какого объема можно посылать без предупреждения?
10. Кому можно пересылать файлы по электронной почте?
11. Какие файлы можно пересылать?
12. Почему не рекомендуется отправлять письмо корреспонденту в виде вложения Word-файла?
13. Надо ли сжимать файлы?
14. Каким архиватором следует сжимать файлы и какой формат архива рекомендуется использовать?
15. Стоит ли посылать самораспаковывающиеся архивы?
16. Как выбрать имя для пересылаемого файла?

Кодирование файлов

1. Что означает утверждение, что любой файл по электронной почте передаётся в виде текста?
2. Почему файлы дополнительно кодируют для пересылке по электронной почте?
3. Как кодируются файлы по методу base64?
4. Как кодируются файлы по методу quoted-printable?
5. Во сколько раз увеличивается исходный файл при кодировании по методу base64?
6. Во сколько раз увеличивается исходный файл при кодировании по методу quoted-printable?
7. В каких случаях кодирование по методу quoted-printable практически не увеличивает размер исходного файла?
8. Что такое MIME-кодирование?
9. Что такое UU-кодирование?
10. Какой метод кодирования файлов при пересылке по электронной почте можно рекомендовать?

Извлечение вложений

1. Как открыть файл, полученный с письмом в качестве вложения?
2. Почему полученное письмо с вложением может быть опасно для вашего компьютера?
3. Как избежать заражения компьютера вирусами при работе с вложением?

Настройка почтовых программ

1. Почему при чтении и написании писем рекомендуется использовать моноширинный шрифт?
2. Почему не рекомендуется работать с письмами в формате HTML?
3. Почему для переписки внутри России лучше отказаться от кодирования тела письма?
4. В каких случаях нужно задавать кодирование тела письма?
5. Какое кодирования лучше использовать для вложений?
6. Что такое кодировка письма?
7. Какую кодировку следует задать в настройках почтовой программы?